Introduzione
Fondata nel 1925, Galiano Srl è un’azienda storica partenopea, nata come laboratorio di calzature artigianali. Oggi, sotto la guida di Raffaele e Gregorio Galiano, la terza generazione della famiglia, ha trasformato l’impresa in un punto di riferimento nel settore dell’abbigliamento di alta qualità, con otto punti vendita distribuiti nell'area napoletana. Con una forte spinta innovativa e una visione lungimirante, i fratelli Galiano hanno portato l’azienda a un livello d’avanguardia.

Esigenza
Galiano Srl si è rivolta a noi per la gestione e il coordinamento delle attività di marketing, affidandoci l’organizzazione di quattro team coinvolti: il team interno legato alla gestione di catalogo e magazzino, il team per la creazione degli scatti per campagne ed e-commerce, il team dedicato al coordinamento delle attività delle boutique e, infine, il team IT. L’obiettivo era creare una struttura di marketing coesa, capace di sviluppare campagne che consolidassero il rapporto con i clienti attuali e aprissero nuovi canali per l’acquisizione di pubblico. In particolare, il cliente richiedeva un focus sul mercato italiano, con la possibilità di espandersi all’estero successivamente.

Servizi Offerti
Abbiamo supportato Galiano Srl con una serie di servizi personalizzati per raggiungere i suoi obiettivi:

Coordinamento delle Attività di Marketing: organizzazione e supervisione dei team per un approccio strategico integrato, capace di ottimizzare le operazioni e garantire coerenza nei progetti e nelle campagne.

Performance Marketing: progettazione e gestione di campagne su Meta e Google Ads, rivolte a rafforzare la fidelizzazione della clientela esistente e ad attrarre nuove audience in modo mirato.

Email Marketing Automation: sviluppo e implementazione di strategie automatizzate di email marketing per consolidare il rapporto con i clienti e stimolare le conversioni.

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Strategia Applicata
Per rispondere alle esigenze di Galiano Srl, abbiamo messo in campo una strategia multi-livello:

• Segmentazione del Mercato e Targeting: Con un focus iniziale sul mercato italiano, abbiamo definito audience specifiche per consolidare la clientela locale e impostare una base dati solida da cui partire per future espansioni all’estero. 
• Campagne Meta e Google Ads: Abbiamo creato campagne mirate sia per il retargeting dei clienti esistenti sia per l’acquisizione di nuovi segmenti, garantendo una presenza costante e incisiva del brand sui canali digitali.
  
  Abbiamo introdotto le Dynamic Ads for Broad Audiences (DABA) per raggiungere nuovi clienti qualificati sulla base degli interessi e delle intenzioni d’acquisto, migliorando la copertura e la penetrazione del brand e le Dynamic Product Ads (DPA) per fare retargeting dei visitatori del sito e dei clienti già acquisiti, mostrando loro i prodotti più rilevanti in base alle loro interazioni precedenti.
  
  
• Ottimizzazione Continua: attraverso l’analisi dei dati delle campagne, abbiamo identificato le fasce di pubblico con le migliori conversioni e abbiamo adattato i messaggi e le offerte in base ai risultati. Le campagne sono state modulate per massimizzare le performance durante i periodi di picco stagionale e sfruttare al massimo le opportunità offerte da eventi locali.
  
  

Automazione Email: Grazie all’email marketing automation, abbiamo attivato un flusso costante di comunicazione personalizzata che favorisce la fidelizzazione dei clienti e incrementa l’engagement.